POLITICA DE DEVOLUCIÓNES Y REMBOLSOS
Devoluciones.
- ENA LLANTAS aceptara devoluciones de productos solo si este tiene defectos de fábrica.
- ENA LLANTAS podrá aceptar la devolución de su producto si este NO es el que previamente pidió y/o acepto en el cambio de producto que satisfaga sus necesidades por medio de nuestros vendedores, posterior a esto ENA LLANTAS le enviara nuevamente el producto que indica en su compra y/o en el cambio de producto que satisfaga sus necesidades por medio de nuestros vendedores, sin ningún cargo extra. No se podrá hacer ninguna devolucion una vez pasados 15 dias de que la mercancia llegue a destino.
- Ante mal uso o manipulación del producto ENA LLANTAS no aceptara ninguna devolución del producto así sea llanta(s), Rin (es), Cámaras y Corbatas de cualquier categoría (Auto y camioneta, Motocicleta, Agrícolas, Industriales y remolques).
Rembolsos.
- Se rembolsará el 100% de su compra únicamente cuando ENA LLANTAS no tenga disponibilidad de inventario para su pedido, así sea llanta (s), Rin (es) Cámaras y Corbatas de cualquier categoría (Auto y camioneta, Motocicleta, Agrícolas, Industriales y remolques), para lo anterior se le solicitarte información adicional al cliente.
- No habrá rembolsos ni cancelaciones una vez pasadas 5 horas desde la creacion de su pedido.
- En caso de cancelacion del pedido ya sean sea llanta (s), Rin (es) Cámaras y Corbatas de cualquier categoría (Auto y camioneta, Motocicleta, Agrícolas, Industriales y remolques). Tendra una penalizacion del 20% del monto total de la compra el cual sera descontado de su rembolso.
Contacto:
Tel. 55 67 28 35 73 Ext. 2
Cel. 55 91 67 59 33
E-mail: [email protected]
Horarios de atención: De Lunes a Viernes de 9:00A.m a 6:00Pm y Sábados de 9:00Am a 2:00Pm